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熊孩子利用出生证明上的信息 成功充值上万元玩澳门金沙城娱乐场!

西湖之声 2019-11-10 10:41:08

熊孩子玩澳门金沙城娱乐场,让家长伤透脑筋。影响学习不说,还影响爸妈的钱包,偷偷充钱,动辄上万!日前,张先生求助说,自己十岁的儿子凭出生证上的信息,居然顺利充值上万元,令他崩溃。

张先生有两部手机,一部随身携带,另一部放在家中,主要是因为平常儿子有线上作业,要用手机完成。10月27日,张先生翻看儿子使用的那部手机时注意到,一笔标明“字节跳动”的648元消费记录通过微信,从绑定的建行信用卡中转出。

张先生告诉记者,这张绑定的建行信用卡使用频次很少,就没有办理短信提醒业务。这笔钱因何转出?张先生心中生疑。仔细核对账单后发现,8月30日8点50分该信用卡有第一笔6元转给“字节跳动”,此后又相继在9月、10月连续产生了几十笔消费记录,到10月27日共计达到14995元。其中,仅10月4日一天,就转出4384元。

张先生询问儿子后得知, 孩子是在刷西瓜视频APP时,跳出一款名为“明日之后”的手游广告,点击下载后发现需要填写身份证号才能注册成玩家。孩子就偷偷跑到父母房间,从床头柜中找到自己的出生证明,找到上面父母的身份信息,将父亲的身份证号填写后,顺利注册进入澳门金沙城娱乐场。

记者对张先生的儿子进行了电话采访:

记者

在输入完身份证号后,澳门金沙城娱乐场有没有对你进行人脸识验证,看看填写的信息与你的真实年龄是否相符?

小朋友

没有。

记者

你觉得这款澳门金沙城娱乐场哪里最吸引你?每次充值都干什么了?

小朋友

反正澳门金沙城娱乐场就是好玩,可以打怪。每次充值都用来买武器装备、护甲、时装。

记者

你是怎么知道你爸爸这部手机的微信支付密码?

小朋友

爸爸有时候让我拿手机出去买东西,我就记下了。

这几十笔消费记录的消费时间大多集中在暑假、国庆节、周末等休息时间,上学时间也有充值记录,一般在半夜或第二天凌晨。张先生说,在发现儿子有段时间迷恋手机后,尝试将手机藏起来过,但每次都被儿子找到,然后偷偷的玩。张先生从事货车运输工作,爷爷奶奶带孩子的时间多一些,他和妻子每月的收入加起来在7000元左右,儿子这次的任性消费大概花去了家里两个月的生活费。

事发后,张先生与澳门金沙城娱乐场“明日之后”所属公司客服取得联系,但对方表示,小朋友玩的是渠道版本,建议与渠道公司客服跟进处理,并给了一个客服QQ号,不过在张先生添加后,对方始终没有通过。

记者把这一情况反映给了属地监管部门———滨江区文化市场行政执法大队,工作人员吴先生回应说:

吴先生:这个事情,不能看澳门金沙城娱乐场是谁出的,就直接去联系谁,这个钱是直接冲到渠道,再由渠道进行分成,所以这个退款确实是需要去找渠道方。协议上都是写清楚的,如果说发生充值纠纷,得渠道商处理。如果说渠道方推诿,去找渠道方所在地的文化部门,会帮助他们协调处理

11月6日,渠道方方面回馈说:已和家长签署了退款确认函,因为澳门金沙城娱乐场是合作运营,待对方同意后,即可全额退款。

针对澳门金沙城娱乐场当中,只需身份信息,便可轻松注册,是否存在技术把关不严这一问题,澳门金沙城娱乐场公司媒体公关部门工作人员表示:

工作人员:用人脸识别技术来核验身份信息这方面,我们的相关部门也一直在探索改进,也呼吁家长能够一起来保护未成年人。三方一起努力,把这个事情做的更好一些。

类似情况的投诉《1054朋友圈》节目组已经协调了不止一起,除了积极联络退款事宜,呼吁商家建立未成年人杜绝网瘾措施外,家长也应对孩子使用手机等上网电子产品情况多加关注。

作者:凌峰 责任编辑:李欢

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